Voorwaarden
Versie 28 augustus 2026 · Solid Software B.V. · Rümkelaan 32, 3571 XW Utrecht · KvK 94194432 · btw NL866673520B01 · chris.zevenbergen@solid-soft.nl
1. Wie wij zijn
fotokaartmaken.nl is een dienst van Solid Software B.V., gevestigd aan de Rümkelaan 32, 3571 XW Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94194432, btw-identificatienummer NL866673520B01. Je bereikt ons via chris.zevenbergen@solid-soft.nl; we reageren uiterlijk binnen vijf werkdagen.
2. Waarvoor deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op fotokaartmaken.nl. Door te bestellen ga je ermee akkoord. Je kunt deze pagina opslaan of printen.
3. Zo komt je bestelling tot stand
Je kiest een foto, schrijft een tekst en vult het bezorgadres in. Tot het moment van betalen kun je alles bekijken en aanpassen. Je betaalt via Stripe met iDEAL of kaart. De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is bevestigd; daarna zie je de bevestigingspagina en stuurt Stripe je een betaalbewijs per e-mail.
De bestelling verloopt in het Nederlands. Wij bewaren de overeenkomst niet op een plek waar je er later bij kunt; bewaar zelf het betaalbewijs en deze pagina.
4. Prijs en betaling
De prijs is € 3,95 per kaart, inclusief btw, drukwerk en verzending binnen Nederland. Er komen geen kosten bij. De betaling verloopt via Stripe; wij ontvangen je betaalgegevens niet.
5. Drukken en bezorgen
We drukken je kaart op de eerstvolgende werkdag na je bestelling en geven hem aan PostNL. Bezorging duurt daarna meestal 1 tot 2 werkdagen. Dit zijn verwachte termijnen, geen garantie. We bezorgen alleen op Nederlandse adressen.
Controleer het bezorgadres goed voordat je betaalt. Een kaart die is verstuurd naar een adres dat jij verkeerd hebt opgegeven, kunnen we niet terughalen of vergoeden. We controleren wel vooraf of de combinatie van postcode en huisnummer bestaat.
6. Geen herroepingsrecht
De kaart wordt speciaal voor jou gemaakt, met jouw foto en jouw tekst. Voor zulk maatwerk geldt het wettelijke herroepingsrecht niet (artikel 6:230p onder f BW). Je kunt de bestelling na betaling dus niet annuleren. Dit staat ook bij de bestelknop.
7. Jouw foto en tekst
Jij bepaalt wat er op de kaart staat en jij staat daarvoor in:
• je hebt het recht om de foto en de tekst te gebruiken;
• personen die herkenbaar in beeld zijn hebben daar geen bezwaar tegen (portretrecht);
• de inhoud is niet onrechtmatig, bedreigend, discriminerend of anderszins strafbaar.
Je geeft ons toestemming om de foto en de tekst te verwerken, te drukken en te versturen, uitsluitend voor deze ene kaart. Wij beoordelen kaarten niet vooraf. Een bestelling die niet aan dit artikel voldoet mogen we weigeren; je krijgt dan het volledige bedrag terug.
8. Niet goed? Herdruk of geld terug
Komt de kaart niet aan, of is het drukwerk beschadigd of ondeugdelijk, mail dan naar chris.zevenbergen@solid-soft.nl. We sturen kosteloos een nieuwe kaart of betalen het volledige bedrag terug, wat jij wilt. Je krijgt uiterlijk binnen vijf werkdagen een reactie.
Kleuren op papier kunnen iets afwijken van je scherm; dat is eigen aan drukwerk en geen gebrek. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.
9. Schrijfhulp
De schrijfhulp maakt met AI (Claude, van Anthropic) drie tekstvoorstellen op basis van wat jij invult. Het zijn voorstellen: jij kiest en bewerkt de tekst, en jij bent verantwoordelijk voor wat er op de kaart komt.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid per bestelling is beperkt tot het bedrag van die bestelling. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of een gemiste gelegenheid. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons, en ze beperken nooit de rechten die je als consument volgens de wet hebt.
11. Overmacht
Bij overmacht, zoals een storing bij de drukker of een poststaking, mogen we de uitvoering uitstellen. Duurt dat langer dan veertien dagen, dan kun je de bestelling kosteloos annuleren en betalen we het volledige bedrag terug.
12. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Voor jouw bestelling geldt de versie die op het moment van bestellen op deze pagina stond; de versiedatum staat bovenaan.
13. Nederlands recht
Op elke bestelling is Nederlands recht van toepassing. Kom je er met ons niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.